Uebersicht der Hilfethemen
Hilfethema: Uebersicht der Pakete/Abos
Jamba-Pakete/Sparabos
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Was ist ein Jamba-Paket/Sparabo?
Jamba-Pakete/Sparabos sind besonders preiswert. Du kannst je nach Paket/Sparabo mehrere Klingeltöne oder Logos usw. zu einem geringen Gesamtpreis abrufen. Du sparst dabei - gegenüber den jeweiligen Einzelpreisen - bis zu 80%! Einen Unterschied zwischen Paketen und Sparabos gibt es nicht.
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Welches Paket/Sparabo habe ich?
Welche Pakete Du hast, findest Du unter heraus, wenn Du auf „ Mein Account “ und dann weiter auf „Meine Pakete/Sparabos“ klickst. Dort findest Du eine Übersicht aller Deiner Pakete, die Du nach Belieben verwalten kannst. Für den Zugang zu „Mein Account“ brauchst Du ein Jamba Passwort. Wenn Du noch kein Passwort hast, registriere Dich bitte erst.
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Verfällt das Guthaben am Ende des Monats/der Woche?
Nein, das Guthaben bleibt Dir erhalten. Im nächsten Monat bzw. in der nächsten Woche kannst Du Dir dann entsprechend mehr Produkte herunterladen.
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Welche Pakete/Sparabos gibt es bei Jamba, was enthalten sie und wie viel kosten sie?
Einen Überblick über alle Jamba-Pakete/Sparabos findest Du hier.
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Wie können diese Pakete/Sparabos bestellt werden?
Du kannst die Pakete/Sparabos direkt auf der Webseite auf den jeweiligen Produktseiten mit der Bestellung bspw. eines Klingeltones mitbestellen.
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Wie werden die Pakete/Sparabos abgerechnet?
Die Jamba-Pakete/Sparabos werden je nach Art Deines Vertrages direkt über Dein Prepaid-Guthaben oder Deine Mobilfunkrechnung abgerechnet.
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Wie kann man etwas bestellen, wenn das Paket/Sparabo-Guthaben aufgebraucht ist?
Dein Monats-/Wochen-Guthaben ist aufgebraucht? Du kannst trotzdem bestellen. Es wird dann einzeln über Deine Mobilfunkrechnung abgerechnet.
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Ich habe ein Klingelton-Paket/Sparabo. Schickt mir Jamba jetzt drei Klingeltöne zu?
Bei jeder Produktkategorie steht eine riesige Fülle an einzelnen Klingeltönen, Bildern, Spielen uvm. zur Auswahl.Jamba hat z.B. über tausend Klingeltöne im Angebot. Da Jamba Deinen persönlichen Musikgeschmack aber nicht kennt, kann Dir Jamba nicht einfach nach dem Zufallsprinzip Töne zusenden. Wenn Du auf Rockmusik stehst, wirst Du mit einer Musical-Melodie wahrscheinlich nicht glücklich sein. Deshalb kannst Du Dir Deine Klingeltöne auf der Website selbst auswählen. Lies hierzu bitte: Wie hole ich mir einen Jamba Download aufs Handy?
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Wie kann ich mein Paket/Sparabo nutzen?
Wenn Du z.B. ein Farblogo-Paket hast, klicke auf ein Farblogo Deiner Wahl. Bei der Bestellung über den Button: „Die Bestellung erfolgt aus Deinem Guthaben (Credits)“ wird dann automatisch Dein Farblogo-Paket benutzt.
Bitte beachte, dass verschiedene Produkte in verschiedenen Paketen/Sparabos enthalten sind.
Welches Guthaben Du hast, kannst Du unter " Login " bzw. " Mein Account " sehen. -
Wie können diese Pakete/Sparabos deaktiviert werden?
Selbstverständlich können die Sparabos jederzeit gekündigt werden. Unter „Mein Account“ kannst Du Dir einen Überblick über Deine Jamba-Sparabos verschaffen und diese einzeln kündigen. Hierfür brauchst Du ein Jamba Passwort. Wenn Du noch kein Passwort hast, registriere Dich bitte erst. Bitte beachte, dass der Dienst nach der Kündigung noch ein letztes Mal auf Deiner Rechnung erscheinen kann, da die Mobilfunkbetreiber Rechnungen rückwirkend erstellen.
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Gibt es Kündigungsfristen?
Du kannst Dein Paket/Sparabo jederzeit kündigen.
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Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Du kannst Dein Paket/Sparabo jederzeit kündigen. Die Kündigung wird nach Ablauf des Abrechnungszeitraums wirksam.
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Wie hole ich mir einen Jamba Download aufs Handy?
Wähle Dein Handy, z.B. ein Nokia 3650, aus, entweder über das Menü „Wähle zuerst Dein Handy Modell aus“ oder - wenn bereits ein anderes Handy voreingestellt ist - über „Handy wechseln“ im Kopfbereich von www.jamba.de bzw. www.jamba.at.
- a) Wenn Du noch nicht bei Jamba registriert bist,
- 1. Wähle z.B. einen Klingelton aus.
- 2. Gib einfach bei „Gib hier Deine Handynummer ein:“ Deine Handynummer ein.
- 3. Sofort schickt Jamba Dir Dein Passwort kostenlos per SMS zu! Du musst es dann nur noch in das Passwort-Feld auf der Jamba Website eingeben.
- 5. Folge den Anleitungen auf der Seite, um Deinen Klingelton oder Logo abzuspeichern.
- b) Wenn Du bereits bei Jamba registriert bist,
- 1. Wähle z.B. einen Klingelton aus.
- 2. Gib einfach bei „Du bist bereits Jamba Kunde?“ Deine Handynummer und Dein Passwort ein.
- 3. Klicke auf den Bestellbutton. Sofort schickt Dir Jamba Deinen Wunsch per Dienstmitteilungs-SMS oder als SMS aufs Handy.
- 4. Folge den Anleitungen auf der Seite, um Deinen Klingelton oder Logo abzuspeichern.
