Praktikum im Bereich Desktop Support (m/w)
Jesta Digital ist einer der weltweit führenden Anbieter moderner, digitaler Unterhaltungsformate sowie von Serviceleistungen für Nutzer digitaler Anwendungen. Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen für Millionen von Menschen zuhause und unterwegs. Seit über zehn Jahren beweist das Unternehmen seine Innovationskraft durch die Entwicklung neuer Produkte. Kunden erhalten durch sie die Möglichkeit, Unterhaltungsprogramme über das Internet oder über eine Drahtlosverbindung auf einer Vielzahl unterschiedlicher Geräte zu nutzen. Jesta Digital hat seinen Sitz in Berlin, Los Angeles und New York City und gilt weltweit als eines der größten Unternehmen in der digitalen Unterhaltungsbranche. Jesta Digital ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Jesta Group, ein breit aufgestelltes Unternehmen mit Aktivitäten in den Bereichen Immobilien, Produktion, Technologie und Luftfahrt.
Zur Unterstützung unseres Desktop Support Teams bieten wir ab April 2012 ein spannendes Praktikum für den Zeitraum von 6 Monaten am Standort Berlin an.
Ihre Aufgaben:
- Allgemeine IT-Anwenderbetreuung im Support (Windows 7, MS Office 2007/2010, Netzwerktechnik, Druckern usw.)
- Telefonische Annahme von Störungen, Anfragen und Problemen
- Installation und Konfiguration von Software und Hardware
- Fehleranalyse und –behebung
Ihr Profil:
- Studium im Bereich Informatik oder schulische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Fachinformatik
- Affinität zu neuen Technologien (Software und Hardware)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
- Erste Apple- und Linux-Kentnisse sind wünschenswert, aber kein Muss
Unser Angebot:
- Eigenverantwortliches Arbeiten in spannenden Projekten
- Flache Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Einen attraktiven Praktikumsplatz im Herzen von Berlin
- Eine Vergütung von mindestens 500 Euro / Monat